前言

今天发送被异常标记的IP(比如送回中国地址)可能对Google服务有不仅仅之前表面的影响

之前已知的影响有

  1. Youtube的资源锁区、无会员(画中画/Music)、去广告、后台播放
  2. 谷歌搜索跳HK、默认安全搜索
  3. 谷歌学术可能不可用
  4. 谷歌翻译的CN问题
  5. maps/timeline 的400
  6. 新注册Google账号,默认+86
  7. Google Voice转移

这次我又发现了几个问题

  1. Goolge Pay(US)在付款时可能出现异常(比如这次我从银行账户提款到Google Pay余额就报错)
  2. Google Support无法联系客服自动跳转人工(比如我本次联系Google Pay US的客服就会跳转到首页,不给发起其他请求,当然,其他问题可能不受影响)

Google Pay US问题

我从银行账户提款到Google Pay余额就报错,一开始还以为我号又又又被block了

提示 Some thing went wrong 无法完成交易。换了几个银行账户都这样。

最后发现是IP问题,换一个US的IP就行了。因为我以为号被封了,又在那找客服,发现找不了客服,才发现是这个原因

 

Google Support 异常

比如 https://support.google.com/googlepay/gethelp

异常IP打开就跳转到文档首页

如果是其他文档,异常IP不显示get help

对比如图,另外这个和语言没关系,已经是英语了

谷歌联系客服的方式和工作时间

恰好来找谷歌客服,就顺带说一下这个事情

首先支持中心是这个 https://support.google.com/

如果是Goolge Pay US 用户可快捷发起 https://support.google.com/googlepay/gethelp

你也可以在各个文档底部的Contact US发起请求,谷歌给的联系方式还是挺多的。

发起请求流程如图所示

然后可以看到有在线聊天、电子邮件、谷歌给你打电话,你给谷歌打电话目前是灰色的

然后这里也恰好给了排班表

可以看到在中国标准时间的中午12点到晚上12点都有在线聊天